1. Responsable del Tratamiento

moraviqora actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Esto significa que decidimos cómo y por qué procesamos tu información, siempre bajo el marco legal aplicable.

2. Datos que Recopilamos

Información de Identificación

Cuando te registras o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar:

• Datos personales básicos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de acceso: nombre de usuario, contraseña cifrada
• Datos de facturación: dirección postal, información fiscal (NIF/CIF cuando sea necesario)

Información Financiera

Para proporcionarte servicios de gestión presupuestaria, recopilamos:

• Datos sobre tus ingresos y gastos que introduces voluntariamente
• Categorías de transacciones financieras
• Metas y objetivos presupuestarios
• Información sobre deudas y ahorros (cuando decidas compartirla)

Importante: No almacenamos credenciales bancarias completas ni información de tarjetas de crédito. Si utilizas servicios de pago, estos son procesados por proveedores certificados PCI-DSS que operan de forma independiente.

Datos Técnicos y de Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestra plataforma
• Fecha y hora de acceso
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies)

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Prestación de Servicios

Base legal: Ejecución del contrato

Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestra plataforma de gestión presupuestaria, generar informes personalizados y permitirte crear y gestionar tus presupuestos maestros.

Comunicaciones del Servicio

Base legal: Ejecución del contrato e interés legítimo

Te enviamos notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio, recordatorios de presupuesto y alertas que hayas configurado.

Marketing y Comunicaciones Promocionales

Base legal: Consentimiento

Solo con tu autorización explícita, te enviamos información sobre nuevas funcionalidades, contenido educativo sobre finanzas personales y ofertas especiales. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.

Mejora del Servicio

Base legal: Interés legítimo

Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia del usuario.

Cumplimiento Legal

Base legal: Obligación legal

Conservamos ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y legales según la normativa española y europea.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

• Servicios de hosting: Proveedores de servidores ubicados en la Unión Europea
• Procesadores de pago: Entidades certificadas que gestionan transacciones de forma segura
• Herramientas de análisis: Plataformas que nos ayudan a entender el uso del servicio (siempre con datos anonimizados)
• Servicios de correo electrónico: Para enviar comunicaciones autorizadas

Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los fines específicos que les encomendamos.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea legalmente requerido por autoridades judiciales o administrativas, siempre dentro del marco legal aplicable.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado de datos: Toda la información sensible se transmite mediante protocolos SSL/TLS y se almacena cifrada
• Control de acceso: Sistemas de autenticación robustos y acceso limitado al personal autorizado
• Monitorización continua: Vigilancia activa para detectar y prevenir accesos no autorizados
• Copias de seguridad: Backups regulares almacenados de forma segura
• Auditorías periódicas: Revisiones de seguridad y actualizaciones constantes
• Formación del personal: Todos los empleados reciben capacitación en protección de datos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos usar contraseñas seguras, no compartirlas y cerrar sesión después de usar dispositivos compartidos.

6. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas:

• Datos de la cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta y uses nuestros servicios
• Tras cancelación de cuenta: Los datos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación
• Datos fiscales y contables: Se conservan durante 6 años según la normativa española
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación
• Logs técnicos: Se mantienen entre 90 días y 2 años para seguridad y resolución de incidencias

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de la información.

7. Tus Derechos

Según el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos tuyos estamos procesando, con qué finalidad y quién tiene acceso a ellos.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección inmediata.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento (salvo que exista una obligación legal de conservación).

Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puedes pedir que suspendamos temporalmente el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en interés legítimo o con fines de marketing directo.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

No tomaremos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti sin intervención humana.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten:

• Mantener tu sesión activa mientras navegas
• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el uso de la plataforma para mejorarla
• Personalizar contenido según tus intereses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del servicio.

Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad.

Si eres menor de 18 años, solo puedes usar moraviqora con el consentimiento y supervisión de tus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu autorización, contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, nuevas funcionalidades o mejoras en nuestras prácticas de protección de datos.

Cuando realicemos cambios sustanciales, te notificaremos mediante:

• Un aviso destacado en nuestra plataforma
• Un correo electrónico a tu dirección registrada
• Una notificación al iniciar sesión

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.